Barrierefreiheitserklärung
1. Geltungsbereich und Anbieter
Die BV24 GmbH möchte allen Menschen einen möglichst uneingeschränkten Zugang zum Onlineshop bodenversand24.de ermöglichen. Unser Ziel ist es, dass Menschen mit Behinderungen unsere Produkte und Informationen finden und den Bestellprozess selbstständig nutzen können.
Diese Informationen zur Barrierefreiheit beziehen sich auf den Onlineshop unter:
Anbieter des Onlineshops ist:
BV24 GmbH
Reichenbachstr. 21–23
68309 Mannheim
Vertreten durch den Geschäftsführer Ulvi Atay, M.Sc.
2. Beschreibung unseres Onlineshops
Über bodenversand24.de bieten wir Bodenbeläge und passendes Zubehör zum Kauf an.
Sie können sich über Produkte und deren Eigenschaften informieren, Artikel auswählen und diese über den Onlineshop bestellen. Im Bestellprozess werden die für die Bestellung erforderlichen Angaben erfasst sowie Versand- und Zahlungsoptionen ausgewählt. Vor dem verbindlichen Absenden können Sie Ihre Bestelldaten überprüfen und berichtigen.
Bei Fragen zu unseren Produkten oder zur Bestellung erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
3. Anforderungen an die Barrierefreiheit
Maßgeblich sind die einschlägigen Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), insbesondere die Anforderungen an Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr.
Danach sollen die Informationen und Funktionen unseres Onlineshops wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet sein. Dies betrifft insbesondere die Produktsuche und Produktauswahl, die Navigation, Formulare sowie den Bestell- und Bezahlprozess.
Zu den Anforderungen gehören beispielsweise verständliche Informationen, ausreichende Kontraste, Textalternativen für relevante Bilder und die Bedienbarkeit mit der Tastatur und unterstützenden Technologien.
4. Umsetzung und Stand der Barrierefreiheit
Die folgenden Angaben beruhen auf einer internen Selbstbewertung des Onlineshops. Sie stellen keine unabhängige Zertifizierung der Barrierefreiheit dar.
Umgesetzte Funktionen
Nach unserer Selbstbewertung sind insbesondere folgende Funktionen und Gestaltungsmerkmale vorhanden:
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Tastaturbedienung: Navigation und Shopfunktionen sind mit der Tastatur bedienbar. Der Tastaturfokus ist sichtbar und folgt einer nachvollziehbaren Reihenfolge. Die geprüften Bereiche lassen sich ohne Tastaturfallen durchlaufen.
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Struktur und Orientierung: Die Seiten verfügen über eine gegliederte Überschriftenstruktur.
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Darstellung: Texte und Bedienelemente sind mit ausreichenden Kontrasten gestaltet. Wesentliche Informationen werden nicht ausschließlich durch Farbe vermittelt.
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Vergrößerung und mobile Nutzung: Das Layout passt sich bei schmalen Ansichten und beim Vergrößern an die verfügbare Bildschirmbreite an.
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Formulare: Eingabefelder verfügen über Beschriftungen. Statusmeldungen werden für unterstützende Technologien bereitgestellt.
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Einkauf und Bestellung: Warenkorb, Bestellabschluss sowie die geprüften Anmelde- und Zahlungsfunktionen sind nach unserer Selbstbewertung mit Tastatur und unterstützenden Technologien nutzbar.
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Sprachkennzeichnung: Die Standardsprache der Seiten ist im HTML-Quellcode als Deutsch hinterlegt (lang="de"), sodass unterstützende Technologien wie Screenreader die passende Aussprache verwenden können.
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Touch-Bedienung: Die Bedienelemente sind für die Nutzung auf berührungsempfindlichen Bildschirmen ausgelegt.
Bestehende Einschränkungen und offene Prüfpunkte
In folgenden Bereichen bestehen Einschränkungen oder ist die Barrierefreiheit noch nicht abschließend bestätigt:
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Navigation überspringen: Ein eigener Sprunglink zum direkten Überspringen der wiederkehrenden Navigation ist derzeit nicht vorhanden.
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Automatisch erzeugte Inhalte: Alternativtexte für Bilder und verständliche Bezeichnungen für Links und Schaltflächen sind grundsätzlich vorgesehen. Ihre Vollständigkeit und Aussagekraft ist bei automatisch erzeugten Inhalten noch nicht für sämtliche Seiten bestätigt.
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Fehlermeldungen: Die verständliche Darstellung, Zuordnung und Ausgabe von Fehlermeldungen für unterstützende Technologien ist noch nicht durchgängig bestätigt.
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Produktinformationen: Strukturierte Produktdaten für Suchmaschinen sind vorhanden. Ob alle kaufrelevanten Angaben, insbesondere Preise, Einheiten, Varianten und Verfügbarkeit, auch mit unterstützenden Technologien vollständig verständlich zugänglich sind, ist gesondert zu prüfen.
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Herstellerdokumente: Bereitgestellte PDF-Dokumente und Downloads stammen teilweise von Herstellern. Ihre Barrierefreiheit ist nicht durchgängig bestätigt.
Die automatische Erzeugung von Inhalten oder die Bereitstellung durch Hersteller gewährleistet für sich genommen keine Barrierefreiheit.
Datum der neusten Selbstbewertung: 22.08.2026
Geprüfte Seiten und Abläufe:
Die Prüfung umfasste eine Auswahl typischer Seiten und zentraler Einkaufsabläufe: Startseite, Kategorie- und Produktübersichtsseiten, Produktsuche, Produktdetailseiten mit Varianten- und Mengenauswahl, Hinzufügen und Entfernen von Artikeln im Warenkorb, Ändern der Bestellmenge sowie den Bestellprozess einschließlich Adresseingabe, Versand- und Zahlungsartenauswahl und Überprüfung der Bestelldaten. Ergänzend wurden Anmeldung und Kontaktformulare berücksichtigt.
Prüfmethoden und verwendete Hilfsmittel:
Die Bewertung erfolgte durch manuelle Funktions- und Bedienprüfungen mit verschiedenen Versionen der Browser Mozilla Firefox, Apple Safari und Microsoft Edge sowie auf unterschiedlichen mobilen Geräten. Dabei wurden die Darstellung und Bedienbarkeit bei verschiedenen Bildschirmgrößen und Vergrößerungsstufen überprüft.
Zusätzlich wurden Tastaturtests zur Erreichbarkeit und Bedienung interaktiver Elemente, zur Sichtbarkeit des Fokus und zur nachvollziehbaren Fokusreihenfolge durchgeführt. Mit dem Screenreader Apple VoiceOver wurden ausgewählte Seiten und Abläufe auf verständliche Ausgabe von Inhalten, Beschriftungen und Bedienelementen geprüft.
Die Ergebnisse beziehen sich auf die jeweils geprüften Seiten, Abläufe und technischen Umgebungen.
5. Barrieren melden und Kontakt aufnehmen
Stoßen Sie bei der Nutzung unseres Onlineshops auf eine Barriere? Können Sie bestimmte Informationen nicht abrufen oder eine Funktion nicht bedienen? Bitte teilen Sie uns dies mit.
Hilfreich sind die Adresse der betroffenen Seite und eine kurze Beschreibung des Problems. Wenn Sie möchten, können Sie auch angeben, welchen Browser oder welche unterstützende Technologie Sie verwenden.
Sie erreichen uns unter:
BV24 GmbH
Stichwort: Barrierefreiheit
Reichenbachstr. 21–23
68309 Mannheim
E-Mail: info@bodenversand24.de
Telefon: 0621 / 30 73 52 33
Bitte nennen Sie uns auch einen geeigneten Kontaktweg für unsere Rückmeldung.
6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Für die Überwachung der Anforderungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist folgende Behörde zuständig:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon:0391 / 289 230 23
E-Mail:kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website:www.mlbf-barrierefrei.de
Über die Website der Behörde können Verbraucherinnen und Verbraucher Barrieren melden und unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen Antrag auf Überprüfung stellen.
7. Schlichtungsverfahren
Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher der Auffassung sind, dass ein Verstoß gegen die Anforderungen des BFSG Ihre Nutzung unseres Onlineshops beeinträchtigt, können Sie unter den Voraussetzungen des § 34 BFSG ein Schlichtungsverfahren beantragen.
Zuständig ist die beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen eingerichtete Schlichtungsstelle nach § 16 Absatz 1 des Behindertengleichstellungsgesetzes.
Das Schlichtungsverfahren ist außergerichtlich und kostenfrei.
Informationen zum Verfahren und zur Antragstellung finden Sie unter:
8. Stand dieser Informationen
Stand des Textentwurfs: 11. November 2026