Versand- und Zahlungsbedingungen

versand

Hier erhalten Sie Informationen über sowohl den Inlands- als auch über den Auslandsversand bei Bestellung über unseren Online-Shop.

Wir empfehlen jedem Kunden eine Telefonnummer uns mitzuteilen, unter der der Spediteur bei Lieferung Sie erreichen kann. Diese benötigt der Lieferfahrer um mit Ihnen einen persönlichen Liefertermin zu vereinbaren. Denn es wäre auch für Sie sehr ärgerlich wenn Sie bei Lieferung nicht vor Ort sind.
Bei Bestellung über unseren Online-Shop liefern wir frei Haus. Bestellungen ins Ausland sind jedoch mit Kosten verbunden. Je nach Land haben wir für Sie die Kosten unten aufgelistet.

Die BV24 GmbH liefert die Ware per Paketdienst oder Spedition mit Einweg bzw. Europaletten. Die Europaletten sind dem Fahrer der Spedition umgehend mitzugeben. Ansonsten fallen Kosten pro Palette in Höhe von EUR 20,- an, erst nach Zahlung gehen die Europaletten in den Besitz des Kundens über. Ein Anspruch auf spätere Abholung der Palette(n) besteht nicht. Die Ware wird erst dann versendet, wenn ein Zahlungseingang auf unserem Konto oder eine PayPal-Zahlungsbestätigung vorliegt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Wir versenden unsere Ware nur innerhalb Deutschlands. Falls außerhalb Deutschlands geliefert werden soll, bitten wir Sie vorher mit uns in Kontakt zu treten.

Selbstverständlich können Sie uns auch in unserem Fachgeschäft in Mannheim besuchen und Ihre Ware vor Ort abholen.

Es stehen Ihnen drei Versandarten zur Auswahl:

Standardversand Bodenbeläge: ca. Lieferfrist  4 - 7 Arbeitstage (bis 500 EUR: 19,90 EUR; ab 500 EUR: kostenfrei); die Spedition stimmt den Liefertermin mit Ihnen vorab telefonisch ab; 2. Zustellversuch evtl. mit weiteren Kosten verbunden!

Standardversand Zubehör: ca. Lieferfrist  4 - 7 Arbeitstage (kostenfrei).

Inselzuschlag 19,90 € nur für Paketsendungen. Bei Speditionslieferungen wie Bodenbelag und Sockelleisten auf Anfrage.

Expressversand:   ca. Lieferfrist  1 - 3 Arbeitstage (69,90 €)
Inseln: Bei Speditionslieferungen wie Bodenbelag und Sockelleisten auf Anfrage.

Fixtermin: Bestimmen Sie den Liefertermin einfach selbst. (99,90 €)
Inseln: Bei Speditionslieferungen wie Bodenbelag und Sockelleisten auf Anfrage.

Expressversand und Versand mit Fixtermin können leider bei einigen Artikeln nicht angeboten werden.
Sie erkennen dies an der fehlenden Versandoption im Warenkorb.

Auslandsversand

Bodenbeläge & Zubehör:

139,00€ für:    Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande und Österreich
199,00€ für:    Finnland, Frankreich, Polen, Tschechien, Italien und Ungarn

Bei Nicht-EU-Ländern fallen zusätzliche Kosten für Zölle, Steuern und Gebühren an.

Musterversand:

Bei Auslandslieferungen kostet der Musterversand für die EU-ZONE 1, dazu gehören Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande und Österreich 39,90 EUR. Für die EU-ZONE 2 mit den Ländern Finnland, Frankreich, Polen, Tschechien, Italien und Ungarn sind es 69,90 EUR.

 

Delivery information

This written page will provide you detailed information about the delivery costs, both inland and abroad.

We suggest you to give us a phone number when ordering your goods. Especially when it comes to deliveries abroad. This is important for the hauler, so he can set up a delivery date with you. It would be very annoying if the hauler couldn’t reach you the time he delivers.
Ordering inland (Germany) is free of shipping costs. The delivery costs for countries abroad are listed below.

BV24 GmbH delivers the goods by parcel service or forwarding agent with one-way or Euro pallets. The Euro pallets are to be given to the driver of the forwarding agent immediately. Otherwise, there are costs of EUR 20 per pallet, and the Euro pallets only become the property of the customer after payment. There is no entitlement to later pick-up of the pallet(s). The goods will only be shipped when payment has been received on our account or a PayPal payment confirmation has been received. The delivery will be made to the delivery address given by the client. We only ship our goods within Germany. If delivery is to be made outside of Germany, please contact us beforehand.    

Of course you can also visit us in our specialist shop in Mannheim and pick up your goods on site.    

You have three shipping methods to choose from:    

Standard shipping floor coverings: approx. delivery time 4 - 7 working days (up to EUR 500: EUR 19.90; from EUR 500: free of charge); the forwarding agent agrees the delivery date with you in advance by telephone; 2nd delivery attempt possibly associated with additional costs!    

Standard shipping accessories: approx. delivery time 4 - 7 working days (free of charge).    

Island surcharge €19.90 for parcels only. For forwarding deliveries such as flooring and skirting boards on request.    

Express shipping: approx. delivery time 1 - 3 working days (69.90 €)    

Islands: For forwarding deliveries such as flooring and skirting boards on request.    

Fixed date: Simply determine the delivery date yourself. (99.90 €)    

Islands: For forwarding deliveries such as flooring and skirting boards on request.  

Floors & Accessories:

139.00€ for: Belgium, Denmark, Luxembourg, Netherlands and Austria
199.00€ for: Finland, France, Poland, Czech Republic, Italy and Hungary

Samples Shipment:

In the case of deliveries abroad, the sample shipment for the EU-ZONE 1, including Belgium, Denmark, Luxembourg, the Netherlands and Austria, costs 39.90 EUR. For the EU-ZONE 2 with the countries Finland, France, Poland, Czech Republic, Italy and Hungary it costs 69,90 EUR.

There are additional costs for countries not included in the EU, like customs duties, taxes and other fees.

Feel free to contact us
BV24 GmbH
Reichenbachstr. 21-23
68309 Mannheim

Tel: +49 621 30735233
Fax: +49 621 30735235
E-Mail: info@bodenversand24.de 

 

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

PayPal, Sofortüberweisung, Visa (PayPal), Mastercard (PayPal), Vorkasse, Rechnung, Amazon Payments, Ratenkauf by easyCredit

 

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